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發表於 2024-2-19 12:41:01 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
通过受众构成,营销人员可以与受众进行视觉交互,在不断构建当前受众群体的逐步工作流程中组合受众或排除群体。 获取多个受众并将其合并,排除配置文件重叠或隔离重叠 根据任何个人资料属性包括倾向得分对受众群体中的个人资料进行排名 根据排名规则将受众限制为前 N 个配置文件 随机或根据个人资料属性将受众分为两个或多个受众 使用附加数据丰富受众,为一对一消息添加个性化字段 了解有关  Experience League 受众构成的更多信息。 接下来会发生什么   正在拥抱生成式 AI,并推出即将推出的新功能,将 Sensei GenAI融入到实验、旅程创建、用例模板和生产力工作流程中。 加入 Experience League,与我们的产品和工程团队一起参加定期活动

包括 Experience League 直播和 Experience League 社区茶歇,以进行“有问题就问我” 美籍华人电话号码表 式的社区参与。 详细了解  及其如何改变您的业务。 Jason Hickey 是   的主要产品营销人员。在过去的 15 年里,他一直沉浸在个性化和实时参与领域 - 首先作为  应用程序的最终用户,然后作为技术解决方案架构师、战略顾问和产品营销人员。Hickey 对数据驱动的决策充满热情,现在正在与世界分享  的所有内容。  合作伙伴 Accenture在其最近发布的手册中建议品牌开始采取他们所谓的以生活为中心的方法来与客户互动。在这种方法中,品牌会考虑并提供客户所需的时间、地点和方式。 虽然这听起来很像我们多年来一直在谈论的以客户为中心的方法,但在以生活为中心的方法中,该品牌认识到,无论从内部还是外部角度来看,一个人的一切都不会保持不变。想一想。






对于某些人来说,有一天你还不是父母,第二天你就成为了父母。事物和需求都会瞬间改变。 以生活为中心的方法使用数据来考虑客户想要什么,而不是推销品牌希望客户想要什么。它尊重客户的时间和意图。在最近的  峰会会议上,我们讨论了支持采取这种以生活为中心的方法来吸引终生客户的三种实践: 与移动中的客户保持联系 回应随后的关键时刻 超个性化的客户体验 在我们深入探讨这些实践的含义之前,这里有一个金融服务客户可以应用于其旅程的以生活为中心的方法的示例。 从充满恐惧到愉悦 假设一位抵押贷款客户开设了账户,并发现他们的抵押贷款转移到了一家新的贷款机构。虽然这种做法很常见,但对于消费者来说,这可能会导致设置新帐户、支付信息、偏好或可能下载新应用程序的时间增加。

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