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發表於 2025-3-5 18:40:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
为了建立信任,您可以用赞美的方式表达关心。在对话开始时多使用肯定的句子也很重要。

例如:“我知道您很忙。我不会占用你太多的时间,只需要几分钟。”


通过告诉客户购买的 塞内加尔 whatsapp 数据 好处,您可以激发他们达成交易的欲望并防止反对意见。客户应该期待使用您的产品的乐趣。但您不应抱有太高的期望,以便客户在感到不满意的情况下不会对您的公司产生负面评价。

例如:“穿上这套衣服你会闪闪发亮”,“你会获得更大的能量和力量去取得新的成就”。

借鉴以往合作经验
提醒客户与公司互动所获得的好处。如果客户是常客,就给他提供特殊条件。

在 CRM 中记录有关客户偏好和未来计划的信息。

例如:“上次我们为您提供了这样的产品。 “告诉我,你喜欢这一切吗?” “我们之前与您合作过,您从我们这里购买了____。我们的合作就以这种积极的态度结束了。我们现在能为您提供什么?

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《销售价目表:5个营销技巧+10个设计技巧》
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专家支持
人们很难拒绝那些试图帮助他们的人。因此,细心且参与的销售顾问可以显著提高销售额。然而,保持平衡很重要:真诚的关注和参与会激发信任,而痴迷则相反,会引发不适和离开的愿望。

如果您从事电话销售工作,请使用 SPIN 方法培训您的呼叫中心经理和代理需求识别方法。

例如,您可以问这样的问题:“您能告诉我这个产品的独特功能吗?”或“您计划如何使用该产品?”

诚实
重要的是,让客户明白你的任务是帮助他解决问题。所以要多听,少说。并确保通过引导性问题提供反馈。询问您的产品对客户有何用处。

例如:“我理解得正确吗?”或“你的意思是...”

拒绝空洞的承诺
人们通常对言论持谨慎态度,尤其是来自陌生人的言论。因此,如果你想让某人相信你是对的,请用事实支持你的话。例如,您可以参考独立检查的结果或客户评论。



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